Gérer les compteurs et faire une auto-relève
L’espace client en ligne a été construit dans le but de faciliter la gestion des périmètres multicompteurs.
Selon votre fonction, vous aurez accès soit à l’ensemble soit à une partie des données.
Un périmètre est hiérarchisé en 4 niveaux dans le SI d’Ekwateur :
Terme | Signification | Référence |
|---|---|---|
| C’est niveau hiérarchique le plus haut du système d’information qui correspond à l’entité signant le contrat. Il est unique. | |
| Correspond à une entité, différenciée par un SIRET unique. Un Groupe peut porter plusieurs Clients. | EKW... |
| Correspond à un regroupement de facture. Il est rattaché à un Client unique. Chaque client peut porter plusieurs Regroupements | CTR... |
| Correspond soit à un PDL (Electricité) soit à un PCE (Gaz), il est identifié par la référence de son compteur (RAE). Chaque Site est rattaché à un regroupement de facture unique. Chaque regroupement peut porter plusieurs Sites. | PDL... PCE... |